住客点评>>
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好评外面看起来还挺可以的，进去也还好，就是房间实在太小了，有一边都不能转身，还有厕所，马...
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好评环境很好,很舒服,宾馆大堂也很漂亮哎
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好评住了好多回了，房间设施有点旧了，而且隔音有点差，不过价格摆在那里，只能凑合啦
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好评没住过比这个再差的酒店了，价格也不便宜怎么酒店可以这么差环境一塌糊涂房间的床也不舒服...
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好评一分价钱一分貨在上海经济实惠型，不足之处就是没网线
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海虹元商务宾馆交通指南
酒店地处柳营路与西宝兴路交汇处，近同心路，周边邻近四川北路商业街、上海马戏城等。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线延长路站1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离地铁3号线虹口足球场站1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离地铁8号线西藏北路站1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海浦东国际机场47.4公里，乘坐出租车约45-50分钟；或由机场乘坐地铁2号线至人民广场站下，换乘地铁1号线至延长路站下，或换乘地铁8号线至西藏北路站下；
- 距离上海虹桥国际机场20.8公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐地铁2号线至人民广场站下，换乘地铁1号线至延长路站下，或换乘地铁8号线至西藏北路站下；或由机场乘坐地铁2号线至中山公园站下，换乘地铁3号线至虹口足球场站下；
- 距离上海站4公里，乘坐出租车约10分钟；或由火车站乘坐地铁1号线至延长路站下；或乘坐地铁3号线至虹口足球场站下；
- 距离上海南站18公里，乘坐出租车约25分钟；或由火车南站乘坐地铁3号线至虹口足球场站下。
【酒店周边信息】：
- 距离闸北公园1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离虹口足球场1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离四川北路商业街1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海大学2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离大宁国际商业广场2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离上海马戏城3公里，乘坐出租车约5-10分钟。